Question 1

¿Cuánto tarda una impresión?

Accepted Answer

Depende del tamaño y la complejidad de la pieza. La mayoría de los pedidos salen en pocos días desde que aprobás el presupuesto.

Question 2

¿Qué formatos de archivo aceptan?

Accepted Answer

.STL y .3MF, hasta 100 MB por archivo. Si tu archivo pesa más, escribinos y lo vemos.

Question 3

¿Qué materiales manejan?

Accepted Answer

PLA, PETG y TPU. Estamos incorporando resina para piezas de alto detalle — muy pronto.

Question 4

¿Cuál es el tamaño máximo de pieza?

Accepted Answer

Depende de la orientación y la geometría de la pieza. Para piezas grandes, las dividimos en partes y las unimos — contanos tu proyecto y te decimos si entra.

Question 5

¿Hacen envíos a todo el país?

Accepted Answer

Sí, despachamos a todo el país. También podés coordinar el retiro en nuestro estudio.

Question 6

¿Cómo pago mi pedido?

Accepted Answer

Con Mercado Pago, una vez que te enviamos y aprobás el presupuesto final.

Question 7

¿Puedo pedir un color en particular?

Accepted Answer

Sí. Contamos con una paleta de colores por material — nos decís cuál preferís al subir tu modelo.

Question 8

¿Qué pasa si mi pieza sale con un defecto?

Accepted Answer

La reimprimimos sin cargo. Revisamos cada pieza antes de despacharla, pero si algo se nos pasa, lo solucionamos.

Question 9

¿Puedo pedir varias unidades de la misma pieza?

Accepted Answer

Sí, decinos la cantidad al subir el archivo y te cotizamos el lote completo.

Question 10

¿Necesito saber diseño 3D para pedir una impresión?

Accepted Answer

No. Si ya tenés el archivo STL o 3MF, con eso alcanza. Si necesitás ayuda para conseguir o ajustar un diseño, contanos qué necesitás y te orientamos.

Preguntas frecuentes

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